SimplEcom

SEO для B2B-каталога: как получать заявки без корзины

Как продвигать B2B-каталог производителя или поставщика: структура, карточки, цена по запросу, характеристики, доверие и заявки.

B2B-каталог продвигается не так, как обычный интернет-магазин

B2B-каталог часто не имеет корзины, онлайн-оплаты и фиксированных цен. Покупатель не нажимает "купить", а отправляет заявку, звонит, уточняет характеристики, просит КП или согласует поставку. Из-за этого SEO для B2B нельзя оценивать только по заказам в корзине.

Главная цель B2B-каталога - привести на сайт человека с конкретной потребностью и дать ему достаточно информации, чтобы он оставил заявку. Это может быть закупщик, инженер, снабженец, дилер, производственная компания или владелец бизнеса.

Структура должна отражать спрос и ассортимент

В B2B часто есть внутренняя логика каталога: серии, ГОСТы, артикулы, типоразмеры, материалы, назначение, совместимость. Но поисковый спрос может быть устроен иначе. Пользователь ищет не "раздел 4.2", а конкретный товар, размер, область применения или характеристику.

Для структуры нужны:

  • категории под основные группы товаров;
  • подкатегории под типы, размеры, материалы и назначение;
  • карточки под конкретные позиции;
  • страницы под частые сценарии применения;
  • статьи и справочные материалы для сложного выбора;
  • хлебные крошки и внутренняя перелинковка.

Если в каталоге сотни товаров, важно не просто выгрузить список, а сделать его понятным для поиска и человека.

Карточка товара должна помогать закупке

Даже без кнопки покупки карточка товара должна быть сильной. Для B2B важны:

  • точное название;
  • артикул;
  • характеристики;
  • размеры;
  • материалы;
  • чертежи или схемы, если нужны;
  • фото;
  • назначение;
  • совместимость;
  • документы;
  • условия поставки;
  • форма заявки;
  • быстрый контакт.

Если цена зависит от объема, курса, комплектации или наличия, можно честно писать "цена по запросу". Но тогда карточка должна компенсировать отсутствие цены подробной информацией и удобной заявкой.

Цена по запросу не должна быть пустотой

Многие B2B-сайты теряют заявки, потому что скрывают цену и почти ничего не дают взамен. Пользователь видит название, одно фото и кнопку "Заказать". Этого мало.

Если цена по запросу, покажите:

  • от чего зависит стоимость;
  • какие данные нужны для расчета;
  • минимальный объем;
  • сроки поставки;
  • варианты комплектации;
  • регионы работы;
  • возможность доставки;
  • документы и реквизиты.

Так пользователь понимает, что заявка не уйдет в пустоту, а менеджер сможет подготовить нормальный ответ.

Семантика: не только высокочастотные запросы

B2B часто растет за счет точных низкочастотных запросов: артикулы, размеры, марки, модели, материалы, стандарты, задачи. Такие запросы могут давать меньше трафика, но выше намерение.

Полезно собирать семантику по группам:

  • товарные названия;
  • характеристики;
  • применение;
  • отрасли;
  • проблемы;
  • аналоги;
  • документы;
  • вопросы закупщиков;
  • регионы, если они важны.

Одна большая страница "Каталог" не заменит десятки понятных страниц под реальные группы спроса.

Контент для сложного выбора

Для B2B хорошо работают справочные материалы:

  • как выбрать товар;
  • какие характеристики важны;
  • чем отличаются модели;
  • как подготовить техническое задание;
  • какие ошибки бывают при подборе;
  • какие документы нужны;
  • как читать маркировку или обозначения.

Такие статьи помогают пользователю разобраться и связывают информационный спрос с коммерческими страницами каталога.

Доверие и коммерческие факторы

B2B-покупатель оценивает не только товар. Он смотрит, можно ли доверять компании. На сайте должны быть:

  • реквизиты;
  • контакты;
  • юридический адрес;
  • информация о компании;
  • условия работы;
  • доставка;
  • документы;
  • кейсы или примеры поставок;
  • понятная форма заявки;
  • быстрый ответ менеджера.

Если сайт выглядит анонимно, даже хорошая карточка может не дать заявку.

Техническая база каталога

Для B2B-каталога особенно важны:

  • индексация карточек;
  • отсутствие дублей;
  • корректные фильтры;
  • sitemap.xml;
  • 301-редиректы при смене URL;
  • микроразметка;
  • скорость загрузки;
  • мобильная версия;
  • поиск по каталогу;
  • обработка снятых с производства товаров.

Старые товары не всегда нужно удалять. Иногда лучше оставить страницу с пометкой, что позиция снята, и предложить аналог. Если просто удалить страницу, можно потерять полезный поисковый спрос.

Как измерять результат

Для B2B важны не только визиты. Смотрите:

  • заявки с карточек;
  • клики по телефону и email;
  • скачивания файлов;
  • отправки форм;
  • запросы КП;
  • качество лидов;
  • страницы, которые привели к обращению;
  • поисковые запросы в Вебмастере;
  • новые страницы в индексе.

Иногда одна точная заявка по редкому товару ценнее сотен информационных переходов.

Вывод

SEO для B2B-каталога строится на структуре, карточках, характеристиках, доверии и удобной заявке. Даже без корзины сайт может стабильно приводить клиентов, если помогает выбрать товар и быстро связаться с компанией. Главное - не делать каталог витриной "для галочки", а превратить его в рабочий инструмент продаж.

Что почитать дальше

Обсудим задачу

Получите консультацию по сайту, SEO, маркетплейсам или маркировке

Опишите ситуацию: сайт, нишу, ассортимент, текущие каналы и вопросы по «Честному ЗНАКу».

info@simplecom.ru Россия, Москва