Что произошло
«Наблюдается парадокс: покупатель привык к бесплатной доступности фармацевта в аптеке, воспринимая его консультацию как базовое право. При этом сами аптечные сети обесценили эту экспертизу, массово заменяя провизоров обычными продавцами ради экономии.
Контекст рынка
Событие относится к инфраструктуре онлайн-торговли и может менять условия работы площадок, продавцов или логистических партнеров.
Источник: Retail.ru